Často kladené otázky
Áno! V ponuke máme viac ako 200 modelov telefónov od rôznych výrobcov. Môžete si vytvoriť vlastný dizajn – jednoducho nahráte fotografiu, obrázok alebo text v našom online editore.
Každý návrh kontrolujeme pred tlačou, aby finálny produkt spĺňal naše kvalitatívne štandardy.
Kryty vyrábame na viac ako 200 modelov od značiek ako Apple (iPhone), Samsung, Xiaomi, Honor, Google Pixel, Oppo, Realme, Motorola, Vivo a ďalších. Konkrétny model si vyberiete priamo v detaile produktu.
Vyberať môžete zo silikónových krytov, krytov s MagSafe, celopotlačených aj prémiových so sklom. Radi vám poradíme, ktorý typ sa najviac hodí pre váš dizajn.
Áno. V našom online editore nahráte vlastnú fotografiu, logo alebo text. Pre najlepší výsledok odporúčame obrázok vo vysokom rozlíšení. Každý návrh pred tlačou skontrolujeme.
Tlačíme na profesionálnych UV a sublimačných tlačiarňach a používame prémiové materiály a farby. Potlač je odolná voči oteru, poškriabaniu aj vyblednutiu, takže kryt zostáva sýty a pekný aj pri každodennom používaní. Každý kus pred odoslaním kontrolujeme, aby spĺňal naše kvalitatívne štandardy.
Objednávku vyrábame a odosielame spravidla do 1–4 pracovných dní. O odoslaní vás budeme informovať e-mailom.
Ponúkame DPD kuriéra priamo na adresu, doručenie do výdajného miesta Packeta / Z-Box a osobný odber v našej prevádzke v Žiline.
DPD kuriér 3,90 €, Packeta 2,90 €, osobný odber zdarma. Pri objednávke nad 30 € máte dopravu zdarma.
Ak vám prišiel poškodený alebo nesprávny produkt, kontaktujte nás emailom na info@4newcase.sk
Postaráme sa o rýchlu výmenu alebo vrátenie peňazí – bez zbytočného čakania.
Keďže ide o produkt vyrobený na mieru podľa vášho návrhu, štandardné vrátenie sa naň nemusí vzťahovať rovnako ako pri bežnom tovare. Pri chybe, poškodení alebo nesprávnom produkte vám však vždy vyjdeme v ústrety. Podrobnosti nájdete v sekciách Vrátenie tovaru a Odstúpenie od zmluvy.
Napíšte nám na info@4newcase.sk s číslom objednávky a popisom problému (ideálne aj s fotkou). Celý postup nájdete v sekcii Reklamačný poriadok.
Kryt čistite jemne vlhkou handričkou, vyhnite sa chemikáliám a alkoholu.
Nepoužívajte abrazívne materiály, aby ste nepoškodili povrchovú úpravu alebo potlač.